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智能电子名片 SAAS

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常见问题与使用指南

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📱 如何创建第一张电子名片?
访问「会员中心」→「我的名片」→「新建名片」,填写头像、姓名、职位、电话等信息后保存,系统会自动生成短链和二维码海报。
🔗 怎么分享我的名片给客户?
在名片列表点击「分享」,可获取短链(如 /c/xxx)或下载带二维码的海报图片,微信扫码即可查看。
💬 客户留资后我能收到通知吗?
会的。留资表单提交后会出现在「会员中心」→「潜客管理」,并通过微信小程序消息推送(需在小程序后台配置订阅消息)。
🎨 能否更换名片主题模板?
可以。编辑名片时在「选择模板」下拉中切换,5 套商务 / 简约 / 创意风格可选,每套支持主色调、背景图、字体自定义。
💎 VIP 套餐有哪些特权?
VIP 会员可创建无限张名片、去除水印、查看完整访问统计、导出潜客 CSV、获得专属客服。详见「套餐与价格」。
📊 访问统计包含哪些数据?
包括访问量、独立访客、访问来源、停留时长、点击分布(电话 / 微信 / 商品)、留资转化率,按日 / 周 / 月筛选。
🔒 数据是否加密?
所有数据传输使用 HTTPS;密码使用 bcrypt 加盐哈希;数据库每日自动备份;任何第三方不会获取您的客户数据。
🛠️ 遇到技术问题怎么办?
1) 查看本帮助中心;2) 联系客服微信 card_help;3) 拨打 400-xxx-xxxx(工作日 9:00-18:00)。

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